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COMMENT ACHETER ?

En passant commande via ce site web, vous confirmez être majeur et garantissez être le titulaire de la carte de paiement utilisée à cette fin, le cas échéant.

Pour effectuer un achat sur notre site web, vous devrez suivre les étapes suivantes :

1. Accédez à notre magasin.

2. Sélectionnez les produits que vous souhaitez et ajoutez-les à votre panier en cliquant sur « ajouter au panier ».

OÙ PUIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?

Vous pouvez recevoir votre achat à l'adresse de livraison que vous avez indiquée, ou si vous préférez, vous pouvez spécifier une adresse de livraison différente de celle du client.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR QUE MA COMMANDE ARRIVE ?

Après votre achat, le délai de livraison estimé est de 48 à 72 heures, sauf pour les produits personnalisés qui nécessitent 15 jours ouvrables. Pour les envois internationaux, les îles Baléares et les îles Canaries, veuillez vous renseigner sur les délais de livraison en fonction de votre destination. Les délais de livraison peuvent être affectés pendant les périodes de soldes.

COMBIEN DOIS-JE PAYER POUR LES FRAIS DE LIVRAISON ?

• Espagne (péninsule uniquement) : 4,90 euros
• Pour toutes les autres destinations, lors du traitement de la commande et avant de procéder au paiement, le site web indiquera les frais de livraison applicables à la destination de la marchandise.

QUEL EST LE PROCESSUS DE LIVRAISON ?

Une fois votre commande prête, nous vous enverrons un courriel de confirmation d'expédition vous informant que votre colis a quitté notre entrepôt. Lorsque le transporteur prendra en charge votre envoi, il vous communiquera par courriel votre numéro de suivi et la date de livraison estimée.

Toutes nos commandes non personnalisées sont livrées sous 24 à 48 heures en Espagne continentale, à compter de la confirmation de commande.

Ce délai peut être prolongé pendant les périodes de soldes, le Black Friday ou certaines promotions spécifiques, sans que cela ne donne lieu à une compensation ou à une indemnité pour retard.

Les envois vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla, ainsi que les envois internationaux, peuvent être soumis à des frais de douane et/ou d'importation supplémentaires en sus du montant de la commande et des frais d'expédition déjà appliqués par Nait Nait.

• Îles Canaries (environ) : 18 € DUA + 7 % IGIC
  
• Ceuta et Melilla (environ) : 18 € DUA + 7 % vêtements / 10 % chaussures IPSI
  

Ces frais seront à la charge du client.

Pour les commandes contenant des produits personnalisés ou précommandés, le délai de livraison estimé est de 15 jours ouvrables. Pour les envois vers les îles Canaries et les Baléares, il faut ajouter le délai d'acheminement jusqu'à destination.

Pour les envois internationaux, le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrables, selon le pays de destination. Si la commande comprend des produits personnalisés, le délai de préparation indiqué ci-dessus doit être ajouté.